Gids · 9 min lezen

Telefoon laadt niet meer op: oorzaken en oplossingen

Laadt je telefoon niet meer op? Controleer eerst deze vijf dingen voordat je een reparatie boekt. Bij een groot deel van de meldingen is de oorzaak een kapotte kabel of samengeperst pluis in de poort, en dat kost je niets.

De vijf checks in de juiste volgorde

Werk deze af in deze volgorde. Elke stap sluit een oorzaak uit, en de goedkoopste oorzaken staan bovenaan.

  1. Test een andere kabel. Wissel alleen de kabel, niet ook de adapter, zodat je weet wat het probleem is.
  2. Test een andere adapter en een ander stopcontact. Laad rechtstreeks uit het stopcontact, niet via een usb-hub, laptop of autolader.
  3. Schijn met een lampje in de laadpoort. Zie je achterin een grijs propje? Dat is samengeperst pluis.
  4. Herstart het toestel en laad daarna 30 minuten door.
  5. Test draadloos laden als je toestel dat ondersteunt. Werkt dat wel, dan zit het probleem in de poort of de kabel.

Los je het hiermee niet op, dan is de kans groot dat de laadpoort of de accu vervangen moet worden. Onze probleemchecker loopt deze stappen met je door en toont daarna de prijsindicatie voor jouw model.

Pluis in de laadpoort: de nummer één oorzaak

Je telefoon zit in je broekzak, en bij elke beweging duwt de stof pluis de laadpoort in. Steek je daarna de stekker erin, dan pers je dat pluis aan tot een hard laagje achterin de poort. Het gevolg: de stekker gaat niet meer diep genoeg naar binnen en maakt geen contact meer.

Macrofoto van de onderkant van een smartphone met samengeperst grijs pluis zichtbaar in de USB-C-laadpoort, naast het speakerrooster

Zo ziet het eruit: een propje broekzakpluis, samengeperst achterin de laadpoort. Voor veel mensen is dit de hele storing.

Hoe je het herkent

  • De stekker klikt niet meer “vast” zoals vroeger.
  • De stekker gaat zichtbaar minder ver naar binnen dan bij een ander toestel van hetzelfde type.
  • Laden werkt alleen als je de kabel aandrukt.
  • Met een lampje zie je achterin de poort iets grijzigs in plaats van de metalen contacten.

Hoe je het veilig weghaalt

  1. Zet het toestel uit.
  2. Gebruik een houten tandenstoker of een plastic pincet, geen metaal.
  3. Ga voorzichtig langs de wand van de poort naar achteren en til het propje naar buiten. Werk in kleine bewegingen.
  4. Schijn tussendoor bij om te zien wat je doet.
  5. Test daarna opnieuw met een goede kabel.

Kabel en adapter uitsluiten

Kabels breken intern, meestal bij de knik vlak naast de stekker. Van buiten zie je daar vaak niets van. Dit is na pluis de meest voorkomende oorzaak.

Praktische aanpak:

  • Test jouw kabel in een ander toestel. Werkt hij daar ook niet, dan heb je het antwoord.
  • Test een andere kabel in jouw toestel. Werkt die wel, dan is de kabel de boosdoener.
  • Wissel daarna pas de adapter, zodat je één variabele tegelijk verandert.
  • Laad uit een stopcontact. Usb-poorten van laptops, tv’s en autoladers leveren vaak te weinig stroom.

Krijg je de melding “accessoire niet ondersteund” of “deze accessoire wordt mogelijk niet ondersteund”, dan is dat meestal een teken van een defecte of niet-gecertificeerde kabel, of van vuil of vocht in de poort.

Wel laden, maar heel langzaam

Langzaam laden heeft bijna altijd een van deze vijf oorzaken:

  • Te zwakke adapter. Een oude 5W-adapter laadt een modern toestel met een grote accu heel traag.
  • Verkeerde kabel voor snelladen. Snelladen vereist een kabel die het vermogen aankan.
  • Het toestel is te warm. Bij hoge temperatuur beperken toestellen bewust de laadsnelheid om de accu te beschermen. Haal de hoes eraf.
  • Geoptimaliseerd laden. Veel toestellen houden bewust rond 80% stil en laden pas verder vlak voor je gebruikelijke wektijd. Dat is bedoeld gedrag.
  • Versleten accu. Een oude accu neemt lading minder efficiënt op.

De vochtmelding

Krijg je de melding dat er vloeistof in de connector zit, dan blokkeert het toestel het laden om corrosie te voorkomen. Klik die melding niet weg om toch te laden.

  • Koppel los en laat het toestel drogen met de poort naar beneden, in een droge ruimte met wat luchtstroom.
  • Wacht minstens 30 minuten voordat je opnieuw probeert; bij veel vocht tot 24 uur.
  • Gebruik geen föhn, geen verwarming, geen perslucht en geen rijst.
  • Draadloos laden werkt meestal wel en is een veilig alternatief.

Blijft de melding dagenlang terugkomen terwijl het toestel echt droog is, dan zit er waarschijnlijk vuil of corrosie in de poort. Zie de gids telefoon in het water gevallen.

Wanneer het aan de accu ligt

Signalen dat niet de poort maar de accu het probleem is:

  • Het toestel gaat alleen aan met de lader erin en valt direct uit als je hem loskoppelt.
  • Het percentage springt: van 40% naar 5% in een paar minuten.
  • Het toestel valt uit terwijl er nog lading zou moeten zijn, vooral bij kou.
  • De batterijconditie staat onder de 80% (iPhone: Instellingen › Batterij › Batterijconditie en opladen).
  • De accu wordt warm zonder dat je iets zwaars doet.

Wat een reparatie kost

Als het toch hardware blijkt, dan zijn dit de indicaties bij onafhankelijke reparateurs in Nederland:

ReparatieIndicatieDuur
Laadpoort reinigen (professioneel)€0 – €25Enkele minuten
Laadpoort vervangen€45 – €13545 tot 90 minuten
Accu vervangen€45 – €15030 tot 60 minuten
Laad-IC op het moederbord€110 – €2652 tot 10 werkdagen

Kijk voor jouw specifieke model in het overzicht met reparatiekosten. Is de reparatie fors ten opzichte van de waarde van je toestel? Reken het dan even door met de repareren-of-vervangen tool.

Blijft het onduidelijk? Start de probleemchecker en kies “Laden” als categorie, of ga direct naar het probleem telefoon laadt niet op.

Veelgestelde vragen

Hoe maak ik de laadpoort van mijn telefoon veilig schoon?

Zet het toestel uit en gebruik een houten tandenstoker of een plastic pincet. Werk met kleine bewegingen van achter naar voren om het propje eruit te tillen. Gebruik nooit een metalen speld, geen perslucht en geen vloeistof: daarmee beschadig je de contacten of duw je vuil dieper naar binnen.

Mijn telefoon laadt alleen als ik de kabel in een bepaalde hoek houd. Wat is er aan de hand?

Dat wijst meestal op een versleten kabelstekker of een laadpoort die los is komen te zitten. Test eerst met een andere kabel. Blijft het probleem, dan is de poort waarschijnlijk toe aan vervanging: indicatief €45 tot €135 afhankelijk van je model.

Kan een telefoon niet meer opladen door een kapotte accu?

Ja. Een sterk versleten accu kan lading slecht vasthouden of helemaal niet meer aannemen. Herkenbaar aan een toestel dat alleen aan blijft met de lader erin, of dat plots uitvalt bij nog 20 tot 40% lading. Een accuvervanging kost indicatief €45 tot €150.

Werkt draadloos laden nog als mijn laadpoort kapot is?

Meestal wel, want dat gaat via een aparte spoel. Ondersteunt je toestel draadloos laden, dan is dat een prima noodoplossing tot de reparatie geregeld is. Werkt draadloos laden wel en met kabel niet, dan is dat meteen een sterke aanwijzing dat het probleem in de poort of de kabel zit.