Telefoon laadt niet op: controleer eerst deze vijf dingen
Kort antwoord
Bij laadproblemen is de kabel of een vervuilde laadpoort veruit de meest voorkomende oorzaak. Test met een andere kabel en adapter, en kijk met een lampje of er pluis in de poort zit.
Dit symptoom kan verschillende oorzaken hebben. Controleer eerst de punten hieronder; wij stellen geen diagnose op afstand.
Herken je dit?
- Toestel reageert niet als je de lader aansluit
- Laden start en stopt steeds
- De kabel moet in een bepaalde hoek gehouden worden
- Toestel laadt alleen heel langzaam
- Melding “vloeistof gedetecteerd” of “accessoire niet ondersteund”
Wat je nu veilig zelf kunt controleren
Werk deze punten in volgorde af. Vaak los je het probleem hiermee al op, of weet je in elk geval wat je aan de reparateur moet vertellen.
- 1
Test een andere kabel én een andere adapter Veilig
Wissel ze afzonderlijk, niet allebei tegelijk. Zo weet je welke van de twee het probleem is.
- 2
Probeer een ander stopcontact Veilig
Laad rechtstreeks uit het stopcontact, niet via een verlengsnoer, usb-hub of autolader.
- 3
Schijn met een lampje in de laadpoort Veilig
Zie je een grijs propje helemaal achterin? Dat is samengeperst pluis. Bijna elke telefoon met laadproblemen heeft dit.
- 4
Maak de poort voorzichtig schoon Voorzichtig
Zet het toestel uit. Gebruik een houten tandenstoker of een plastic pincet en werk van achter naar voren. Gebruik nooit een metalen speld, geen perslucht en geen vloeistof: daarmee beschadig je de contacten of duw je vocht dieper naar binnen.
- 5
Herstart het toestel en laad opnieuw 30 minuten Veilig
Soms hangt de laadsoftware. Na een herstart pakt het toestel het laden vaak gewoon weer op.
- 6
Test draadloos laden als je toestel dat ondersteunt Veilig
Werkt draadloos laden wel en met kabel niet? Dan zit het probleem vrijwel zeker in de poort of de kabel, en niet in de accu.
Mogelijke oorzaken
Op volgorde van hoe vaak we ze tegenkomen. Dit is een inschatting om je zoekrichting te bepalen, geen vaststelling.
Pluis of stof in de laadpoort
Dit is de meest voorkomende oorzaak. Broekzakpluis wordt door de stekker aangedrukt tot een hard laagje, waardoor de stekker niet meer diep genoeg gaat.
Defecte kabel
Kabels breken intern bij de knik naast de stekker. Van buiten zie je vaak niets.
Zwakke of kapotte adapter
Een adapter kan te weinig vermogen leveren of stuk zijn. Usb-poorten van laptops en auto’s leveren vaak te weinig stroom voor snelladen.
Vocht in de poort
Moderne toestellen blokkeren het laden als ze vocht meten, om corrosie te voorkomen. De melding verdwijnt pas als de poort echt droog is.
Versleten laadpoort
Na duizenden keren in- en uitpluggen kunnen de contacten verslijten of kan de poort los komen te zitten in de behuizing.
Accu aan het einde van zijn leven
Een sterk versleten accu kan lading slecht vasthouden, waardoor het lijkt of het toestel niet laadt.
Wat houdt de reparatie in?
Laadpoort vervangen
De laadconnector (USB-C of Lightning) wordt vervangen. Bij veel toestellen zit die op een los printplaatje, bij sommige is hij vastgesoldeerd op het moederbord.
- Niveau:
- Gevorderde reparatie
- Duur:
- 45 tot 90 minuten
- Zelf doen:
- af te raden
- Je gegevens:
- risico laag
Over zelf repareren: Controleer eerst of de poort alleen vervuild is. Dat scheelt vaak de hele reparatie. Vervangen zelf vergt volledige demontage en soms solderen.
Accu vervangen
De oude lithium-ion accu wordt losgemaakt en vervangen. Bij iPhones met originele accu meldt de reparateur het onderdeel aan bij Apple, zodat de batterijconditie zichtbaar blijft.
- Niveau:
- Gevorderde reparatie
- Duur:
- 30 tot 60 minuten
- Zelf doen:
- alleen met ervaring
- Je gegevens:
- risico laag
Over zelf repareren: De accu zit gelijmd. Wrikken of buigen kan de cel beschadigen en brand veroorzaken. Bij een zichtbaar opgezwollen accu: nooit zelf doen.
Wat kost dit ongeveer?
Voor laadpoort vervangen lopen de prijzen bij onafhankelijke reparateurs uiteen van ongeveer €30 voor een Fairphone 4 tot €135 voor een iPhone 16. Het verschil zit vooral in het schermtype, de onderdeelkwaliteit en of het toestel nieuw genoeg is dat onderdelen nog schaars zijn.
En je gegevens?
Wanneer je hiermee naar een reparateur moet
- De stekker zit los of moet schuin gehouden worden
- Poort is schoon en kabel en adapter zijn getest, maar er gebeurt nog niets
- Het toestel wordt heet tijdens het laden
- De vochtmelding blijft terugkomen terwijl het toestel droog is